Política de Privacidade

1. Quem é o controlador

A Contcode é a controladora dos dados pessoais tratados neste site — ou seja, é quem decide por que e como esses dados são usados. Os dados de identificação e o canal de contato estão no rodapé desta página.

2. Quais dados coletamos

Coletamos apenas o que você informa nos formulários do site, além de dados técnicos mínimos necessários para o funcionamento e a segurança:

• Lista de aviso de lançamento: e-mail, idioma do site e data do envio.
• Formulário de contato: nome, e-mail, empresa (opcional), assunto, mensagem, idioma do site e data do envio.
• Endereço IP: usado exclusivamente para limitar a frequência de envios e conter abuso automatizado. Esse registro expira automaticamente poucos minutos após o envio.
• Métricas de audiência agregadas, como páginas visitadas e origem do acesso, sem identificação individual.

Não coletamos dados sensíveis, não pedimos documentos e não há cadastro com senha neste site.

3. Para que usamos esses dados

Cada dado coletado tem uma finalidade específica:

• Avisar você quando a nova plataforma da Contcode for lançada.
• Responder ao que você enviou pela página de contato, incluindo propostas de parceria e pedidos de suporte.
• Prevenir envios abusivos e automatizados nos formulários.
• Entender de forma agregada como o site é usado, para melhorá-lo.

Não usamos seus dados para decisões automatizadas que produzam efeitos jurídicos nem para criação de perfis publicitários.

4. Base legal do tratamento

Cada finalidade se apoia em uma base legal prevista na Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018):

• Consentimento (art. 7º, I) — para entrar na lista de aviso de lançamento. Você pode retirá-lo a qualquer momento.
• Legítimo interesse (art. 7º, IX) — para responder contatos, prevenir abuso nos formulários e medir a audiência de forma agregada.

5. Com quem compartilhamos

Não vendemos nem cedemos seus dados. Eles são acessados pela equipe da Contcode e por prestadores de serviço que operam a infraestrutura do site, sempre limitados à finalidade descrita aqui:

• Provedor de hospedagem e de métricas do site.
• Provedor de banco de dados, onde os envios dos formulários ficam armazenados.
• Ferramenta interna de comunicação da equipe, que recebe um aviso quando um formulário é enviado.

Também podemos compartilhar dados quando houver obrigação legal ou regulatória, ou ordem de autoridade competente.

6. Transferência internacional

Parte desses prestadores mantém servidores fora do Brasil. Nesses casos, a transferência ocorre nos termos do art. 33 da LGPD, com cláusulas contratuais e garantias de proteção equivalentes às exigidas pela lei brasileira.

7. Por quanto tempo guardamos

• Lista de aviso de lançamento: até o lançamento e enquanto você não pedir a remoção.
• Mensagens de contato e propostas de parceria: até 24 meses após o último contato.
• Registros de controle de abuso: poucos minutos, com expiração automática.

Encerrados esses prazos, os dados são eliminados, salvo quando a guarda for exigida por lei.

8. Segurança

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados, entre elas tráfego criptografado (HTTPS), acesso restrito ao banco de dados e credenciais mantidas apenas no servidor, nunca no navegador. Nenhum sistema é totalmente imune a incidentes; se ocorrer algum que traga risco relevante a você, comunicaremos você e a ANPD conforme a lei.

9. Seus direitos

A LGPD (art. 18) garante a você, a qualquer momento e gratuitamente:

• Confirmar se tratamos dados seus e acessá-los.
• Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
• Pedir a anonimização, o bloqueio ou a eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a lei.
• Pedir a portabilidade dos dados a outro fornecedor.
• Revogar o consentimento e pedir a eliminação dos dados tratados com base nele.
• Se opor a tratamento feito com base em legítimo interesse.
• Ser informado sobre com quem compartilhamos seus dados.

Para exercer qualquer um desses direitos, escreva para o e-mail no rodapé desta página. Respondemos em até 15 dias.

10. Cookies e tecnologias semelhantes

Este site não usa cookies de publicidade nem de rastreamento entre sites. Usamos apenas um cookie técnico que guarda o idioma escolhido por você e o armazenamento local do navegador para lembrar avisos que você já fechou. As métricas de audiência são coletadas de forma agregada, sem cookie de identificação.

11. Crianças e adolescentes

Este site não é direcionado a menores de 16 anos e não coletamos intencionalmente dados dessa faixa etária. Se identificarmos um envio nessas condições, os dados serão eliminados. Responsáveis podem solicitar a remoção pelo e-mail no rodapé.

12. Links para outros serviços

Este site leva a serviços de terceiros, como a comunidade no WhatsApp e perfis em redes sociais. Ao seguir esses links, você passa a ser regido pelas políticas de privacidade desses serviços, sobre as quais a Contcode não tem controle.

13. Alterações desta Política

Podemos atualizar esta Política para refletir mudanças no site ou na legislação. A data no topo sempre indica a versão vigente. Mudanças relevantes serão comunicadas por e-mail a quem estiver na lista de aviso de lançamento.

14. Como falar com a gente

Dúvidas sobre esta Política ou sobre seus dados podem ser enviadas para o e-mail indicado no rodapé desta página ou pela página de contato do site. Você também pode registrar reclamação junto à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).